Việc nâng cấp phòng khám nha khoa có thể mang lại những lợi ích bất ngờ nào? Trong bài viết này, Seadent sẽ chỉ ra những lợi ích gặt hái được khi nâng cấp. Bao gồm việc tăng cường hiệu quả điều trị cho đến việc cải thiện sự thoải mái và an toàn cho bệnh nhân. Những thay đổi này không chỉ giúp phát triển kinh doanh mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ của phòng khám.
5 lợi ích từ việc nâng cấp, mở mới phòng khám
Đáp ứng nhu cầu khách hàng
Phòng khám hiện đại phải đáp ứng được nhu cầu về dịch vụ chất lượng cao. Việc mở rộng dịch vụ có thể bao gồm việc thêm các chuyên môn mới. Ví dụ như chỉnh nha, phục hình implant, hoặc các phương pháp điều trị thẩm mỹ.
Ngoài ra, việc nâng cấp cơ sở vật chất như phòng chờ thoải mái hơn và phòng khám được trang bị tốt hơn sẽ cải thiện trải nghiệm tổng thể cho bệnh nhân.
Hiện nay, thị phần khách hàng cao cấp đang có xu hướng tăng dần theo thời gian. Những khách hàng này luôn sẵn sàng mở hầu bao rộng rãi miễn sao chất lượng dịch vụ phải tương ứng. Vì vậy, việc thay đổi hay nâng cấp phòng khám để đáp ứng theo nhu cầu của thị trường là việc chắc chắn sẽ phải làm.
Tăng cường hiệu suất hoạt động
Nâng cấp công nghệ và cơ sở vật chất giúp tăng hiệu quả hoạt động, giảm thiểu thời gian chờ đợi, và tăng cường khả năng phục vụ.
Ví dụ, bác sĩ sử dụng các tay khoan nha khoa chất lượng cao sẽ giúp tiết kiệm thời gian cho cùng một hạng mục công việc. Điều này còn tạo sự tin tưởng cho khách hàng khi biết được phòng khám chỉ sử dụng những dụng cụ cao cấp để thực hiện việc điều trị.
Các loại tay khoan cao cấp Bien Air
Nâng cao chất lượng điều trị
Công nghệ trong nha khoa không ngừng phát triển. Việc tích hợp máy quét 3D, in 3D cho răng giả, và phần mềm hỗ trợ điều trị. không chỉ nâng cao chất lượng điều trị mà còn tăng độ chính xác và dự đoán kết quả điều trị tốt hơn.
Điển hình nhất cho trường hợp này chính là ứng dụng phần mềm nha khoa mạnh mẽ nhất hiện nay Romexis. Với sự hỗ trợ của AI cũng như đa dạng tính năng, phần mềm đã hỗ trợ rất nhiều cho các ca điều trị phức tạp, rút ngắn thời gian và tăng độ hoàn thiện lên mức cao nhất.
Xem thêm phần mềm Romexis từ Planmeca
Phù Hợp với Quy Định Mới
Luật pháp và tiêu chuẩn trong ngành Y tế, đặc biệt là nha khoa, thường xuyên được cập nhật. Nâng cấp phòng khám đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn mới nhất về vệ sinh, an toàn, và bảo vệ cho bệnh nhân.
Ngoài ra, các tiêu chuẩn ngành Y tế Việt Nam hiện đang dần bắt kịp với các nước châu Âu, Mỹ. Điều này cho thấy sự khắt khe về quy định các loại trang thiết bị đạt tiêu chuẩn quốc tế trong phòng khám.
Sau đại dịch Covid, việc vệ sinh và kiểm soát lây nhiễm chéo đã trở thành tiêu chuẩn mặc định trong ngành nha khoa. Các phòng nhà hiện nay đang dần thay đổi các thiết bị vệ sinh dụng cụ từ các loại nồi hấp ướt lên nồi hấp vô trùng chuẩn B (Chuẩn cao nhất trong ngành nha khoa hiện nay).
Tìm hiểu Vô trùng chuẩn B là gì?
Bắt kịp tiêu chuẩn của thị trường
Khách hàng ngày càng nâng cao yêu cầu về dịch vụ của phòng khám. Không chỉ ở chất lượng điều trị, khách hàng còn dành thời gian để tìm hiểu các loại thiết bị, dụng cụ mà phòng khám sử dụng. Tuy không cần phải quá hiểu biết về các loại thiết bị này, khách hàng thường tập trung vào nguồn gốc xuất xứ của thiết bị, vật liệu điều trị để đánh giá chất lượng của phòng khám.
Việc đổi mới và thay đổi cơ sở vật chất phù hợp với tiêu chuẩn mới hiện nay không chỉ giúp phòng khám gây ấn tượng mạnh với phân khúc khách hàng cao cấp mà còn là tiền đề quan trọng để thu hút phân khúc khách hàng quốc tế.
Tìm hiểu Ghế điều trị Belmont từ Nhật Bản
Quy trình nâng cấp, mở mới phòng khám nha
Lập kế hoạch và phân tích
Trong giai đoạn lập kế hoạch và phân tích, điều cần thiết là hiểu rõ nhu cầu của thị trường thông qua việc phân tích đối thủ cạnh tranh và sự mong đợi của khách hàng.
Dựa trên báo cáo từ Hiệp hội Nha khoa Quốc gia, 75% bệnh nhân mong muốn trải nghiệm điều trị nhanh chóng và thoải mái.
Đánh giá không gian hiện có cũng quan trọng để xác định các khu vực cần cải tiến hoặc mở rộng. Việc này giúp xác định mục tiêu rõ ràng cho dự án và lên kế hoạch tài chính chi tiết, đảm bảo tính khả thi của dự án.
Khâu lên bản vẽ kiến trúc và nội thất
Thiết kế phòng khám nha khoa phải đảm bảo tính thẩm mỹ và khoa học. Không gian làm việc cần tập trung vào sự thoải mái cho cả bệnh nhân và nhân viên. Không gian phải vừa hiện đại, vừa thân thiện, với cấu trúc bố trí khoa học để tối ưu hóa dòng chảy công việc và đảm bảo quyền riêng tư cho bệnh nhân.
Theo một nghiên cứu từ Tạp chí Thiết kế Y tế, không gian làm việc được thiết kế tốt có thể giảm stress cho nhân viên và bệnh nhân. Vì vậy, cần chú trọng đến việc tạo không gian rộng rãi, thoáng đãng và tận dụng ánh sáng tự nhiên, đồng thời tích hợp các giải pháp nội thất hiện đại để tối ưu hóa dòng chảy công việc.
Chọn lựa thiết bị
Thiết bị nha khoa tiên tiến không chỉ giúp nâng cao chất lượng điều trị mà còn cải thiện đáng kể hiệu quả công việc của các y bác sĩ. Việc lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu cụ thể của phòng khám là rất quan trọng.
Máy CTBT 3D là một ví dụ cụ thể. Thiết bị này cho phép bác sĩ chẩn đoán chính xác và nhanh chóng hơn, như dẫn chứng từ Bệnh viện Nha khoa Boston cho thấy, công nghệ này giúp cải thiện 30% chất lượng hình ảnh chụp. Sự lựa chọn này phải phù hợp với nhu cầu cụ thể của phòng khám khi thường xuyên điều trị các ca cắm ghép implant,..
Xem thêm dòng CBCT cao cấp nhất thế giới Promax 3D từ Planmeca
Xây dựng và hoàn thiện
Quá trình xây dựng và lắp đặt cần được thực hiện bởi các đơn vị chuyên nghiệp và có giám sát chặt chẽ. Điều này đảm bảo rằng mọi chi tiết trong thiết kế đều được thực hiện theo đúng kế hoạch và đạt chuẩn chất lượng cao nhất.
Công ty xây dựng chuyên nghiệp cần được lựa chọn kỹ lưỡng, và mỗi bước thi công phải có sự theo dõi sát seo. Sử dụng vật liệu xây dựng cao cấp không chỉ đảm bảo độ bền mà còn phù hợp với các tiêu chuẩn vệ sinh y tế.
Những Lưu Ý Khi Nâng Cấp và Mở Mới
Luôn tuân thủ các quy định về pháp lý
Mỗi bước trong quá trình nâng cấp và mở mới cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý. Việc này bao gồm việc xin giấy phép xây dựng, giấy phép hoạt động, và đảm bảo các tiêu chuẩn về an toàn và vệ sinh.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ y tế phải được ưu tiên hàng đầu. Ngoài cơ sở vật chất và thiết bị, chất lượng của đội ngũ y bác sĩ và nhân viên cũng rất quan trọng. Đào tạo nhân viên thường xuyên và cập nhật các kỹ thuật mới giúp duy trì và nâng cao kỹ năng của đội ngũ y bác sĩ, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Chi phí và ngân sách
Kế hoạch tài chính cần phải chi tiết và chính xác, đặc biệt là trong bối cảnh kinh tế hiện nay. Không chỉ về chi phí đầu tư ban đầu, ngân sách cho quá trình vận hành cũng rất quan trọng. Cân đối các khoản thu chi đầu ra và đầu là một khía cạnh. Giảm thiểu các chi phí ẩn cũng là bài toán cần được quan tâm, xem xét.
Theo một khảo sát, các phòng khám nâng cấp hiệu quả có thể thu hồi vốn đầu tư trong vòng 3-5 năm nhờ vào sự gia tăng doanh thu vì đã quảng bá tốt hình ảnh và dịch vụ phòng khám.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Cuối cùng, đầu tư vào nhân lực là đầu tư cho tương lai của phòng khám. Các khóa đào tạo về công nghệ mới và kỹ năng phục vụ khách hàng sẽ giúp nhân viên tự tin hơn. Việc này mà còn tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện. Đào tạo cho nhân viên sẽỉ giúp họ sử dụng hiệu quả các thiết bị mới. Tạo điều kiện để họ cập nhật các phương pháp điều trị tốt nhất.
Hi vọng bài viết trên sẽ phần nào giải đáp thắc mắc cho Bác trước khi mở mới, nâng cấp. Nếu có nhu cầu được tư vấn, B ác hãy đăng ký tại mẫu thông tin sau đây nhé!
